{"id":169,"date":"2024-05-29T20:07:56","date_gmt":"2024-05-29T20:07:56","guid":{"rendered":"https:\/\/isascakes.com\/es\/?page_id=169"},"modified":"2024-07-01T19:54:53","modified_gmt":"2024-07-01T19:54:53","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/isascakes.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00a1Gracias por elegir Isa&#8217;s Cakes!<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Muchas gracias por permitir que Isa&#8217;s Cakes sea parte de tu celebraci\u00f3n! A continuaci\u00f3n, se encuentran los t\u00e9rminos y condiciones relacionados con tu pedido de pastel personalizado. Por favor, lee toda la siguiente informaci\u00f3n y no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dep\u00f3sito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se requiere el pago de un dep\u00f3sito no reembolsable del 25% para reservar una fecha y considerar nuestro compromiso como un contrato para la prestaci\u00f3n de servicios. Ning\u00fan pedido ser\u00e1 reservado o preparado hasta que se haya recibido el dep\u00f3sito. Por favor, confirma que toda la informaci\u00f3n es correcta en la factura antes de pagar tu dep\u00f3sito. Al pagar el dep\u00f3sito, est\u00e1s de acuerdo con todos los t\u00e9rminos y condiciones de Isa&#8217;s Cakes indicados aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n<p>Tanto t\u00fa como Isa&#8217;s Cakes reconocen y aceptan que el dep\u00f3sito constituir\u00e1 da\u00f1os y perjuicios liquidados y no penalizaciones. Las partes reconocen adem\u00e1s que (i) la cantidad de p\u00e9rdida o da\u00f1os que es probable que se incurra como resultado de un incumplimiento de este acuerdo por tu parte es incapaz o dif\u00edcil de estimar con precisi\u00f3n y (ii) el dep\u00f3sito guarda una relaci\u00f3n razonable con, y no es claramente o desproporcionadamente alto en relaci\u00f3n con, la probable p\u00e9rdida que probablemente se incurra en relaci\u00f3n con dicho incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pago final<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El saldo restante de tu pedido debe ser pagado tres (3) d\u00edas antes de la entrega\/recogida. Tu pedido no ser\u00e1 proporcionado si el pago no se recibe en o antes de dicha fecha, lo que resultar\u00e1 en la cancelaci\u00f3n de tu pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cancelaciones\/Postergaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Eres responsable de notificar a Isa&#8217;s Cakes cualquier cambio de fecha o tu intenci\u00f3n de cancelar tu pedido. Se emitir\u00e1 un cr\u00e9dito para cancelaciones o postergaciones comunicadas m\u00e1s de siete (7) d\u00edas antes de la fecha del evento. No se emitir\u00e1 cr\u00e9dito alguno para cancelaciones o postergaciones comunicadas dentro de los siete (7) d\u00edas previos a la fecha programada del evento y el saldo de tu pedido tambi\u00e9n ser\u00e1 adeudado y pagadero.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cambios en el pedido y el dise\u00f1o del pastel<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se aceptan cambios de dise\u00f1o hasta siete (7) d\u00edas antes de la fecha programada del evento. Cualquier cambio solicitado despu\u00e9s de esta fecha no puede ser garantizado y puede estar sujeto a cargos adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Recogida\/Entrega\/Cargo por tardanza<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si t\u00fa o tu representante eligen recoger y montar tu pedido, asumes toda responsabilidad por su estado una vez que haya salido de nuestra posesi\u00f3n. Isa&#8217;s Cakes no se hace responsable de ning\u00fan da\u00f1o debido a negligencia o manejo incorrecto (incluido colapso, derretimiento, pinchazos, etc.) una vez que tu pedido haya sido recogido o entregado (esto tambi\u00e9n se aplica a las recogidas con Lyft\/Uber). Eres responsable de proporcionar un entorno adecuado para tu pedido (alejado de calentadores, luz solar directa, vibraciones, personas). Los pasteles son perecederos y una vez sacados del refrigerador, deben almacenarse a una temperatura ambiente \u00f3ptima de 70 grados o menos. Los pasteles son pesados y requieren una mesa resistente. Recibir\u00e1s instrucciones de cuidado antes de recibir tu pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>La ubicaci\u00f3n de recogida ser\u00e1 en la ciudad de Miami, FL. La direcci\u00f3n exacta se proporcionar\u00e1 una vez que se reserve el pedido. Las recogidas entre semana se programan en consecuencia. Las recogidas los s\u00e1bados y domingos generalmente se programan entre las 10 am y las 12 pm. Por favor, s\u00e9 considerado con tu hora de recogida programada. Los retrasos deben entender que Isa&#8217;s Cakes tiene el derecho de irse si el tiempo acordado no es respetado por el cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>Se agregar\u00e1 un cargo por tardanza a las recogidas tard\u00edas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>$15 por 30 minutos despu\u00e9s de la hora de recogida<\/li>\n\n\n\n<li>$40 por 60 minutos despu\u00e9s de la hora de recogida<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>*Los cargos por tardanza deben pagarse antes de que Isa&#8217;s Cakes entregue tu pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Calidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nos enorgullece la calidad de nuestros productos y servicios. Es importante recordar que los pasteles son un producto perecedero y delicado. Desafortunadamente, una vez que tomas posesi\u00f3n de<\/p>\n\n\n\n<p>tu pedido (mediante entrega o recogida), una serie de factores relacionados con el cuidado y el transporte del mismo pueden resultar en la calidad siendo comprometida o da\u00f1os que est\u00e1n m\u00e1s all\u00e1 de nuestro control o responsabilidad. Las instrucciones de cuidado deben seguirse completamente para evitar comprometer la calidad, frescura y dise\u00f1o de tu pedido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tama\u00f1o de porci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En el momento de la recogida o entrega, recibir\u00e1s instrucciones sobre c\u00f3mo cortar tu pastel para maximizar tus porciones. Ten en cuenta que si no sigues estas instrucciones, Isa&#8217;s Cakes no se hace responsable de cualquier escasez de pastel.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Emergencias\/Caso fortuito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable de cualquier incumplimiento de sus obligaciones bajo este contrato debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitado a actos u omisiones de autoridad gubernamental\/militar, actos de Dios, escasez de materiales, retrasos en el transporte, incendios, inundaciones, pandemias, disturbios laborales, disturbios, o guerras siempre que dicha parte notifique de manera oportuna a la otra su conocimiento de esta disposici\u00f3n y haga un esfuerzo diligente para reanudar su desempe\u00f1o al concluir dicho caso fortuito. Si Isa&#8217;s Cakes no puede entregar tu pedido en la fecha solicitada debido a cualquiera de las razones mencionadas anteriormente, se te emitir\u00e1 un reembolso completo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Alergias<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Nuestros pasteles se preparan en un entorno donde pueden estar presentes soja, huevos, gluten, l\u00e1cteos, nueces y otros al\u00e9rgenos. Por favor, av\u00edsanos si hay alguna alergia para que se puedan tomar las precauciones adecuadas para evitarlas. Aunque utilizamos las mejores pr\u00e1cticas para evitar la contaminaci\u00f3n cruzada, no hay garant\u00eda de que los productos producidos est\u00e9n libres de al\u00e9rgenos potenciales. Es tu responsabilidad notificar a los invitados de cualquier al\u00e9rgeno potencial. Isa&#8217;s Cakes renuncia a toda responsabilidad por reacciones al\u00e9rgicas o complicaciones como resultado de las mismas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Descargo de responsabilidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Estamos dedicados a satisfacer los requisitos de pastel de nuestros clientes. En caso de que est\u00e9s completamente insatisfecho con tu pedido, por favor cont\u00e1ctanos el d\u00eda de tu evento y expl\u00edcanos la situaci\u00f3n. Puedes solicitar un reembolso por la porci\u00f3n del pastel que no se haya consumido, siempre y cuando devuelvas la porci\u00f3n no consumida del pastel en el d\u00eda de tu evento. Cualquier reembolso ser\u00e1 emitido a discreci\u00f3n de Isa&#8217;s Cakes y estar\u00e1 sujeto a las circunstancias que rodean la insatisfacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Al proceder con tu pedido, reconoces que has le\u00eddo, entendido y aceptado todos los t\u00e9rminos y condiciones descritos anteriormente. Si tienes alguna pregunta o inquietud, \u00a1no dudes en contactarnos! \u00a1Estamos aqu\u00ed para hacer que tu celebraci\u00f3n sea memorable y deliciosa!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a1Gracias por elegir Isa&#8217;s Cakes! \u00a1Muchas gracias por permitir que Isa&#8217;s Cakes sea parte de tu celebraci\u00f3n! A continuaci\u00f3n, se encuentran los t\u00e9rminos y condiciones relacionados con tu pedido de pastel personalizado. Por favor, lee toda la siguiente informaci\u00f3n y no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta o inquietud. 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